FAQ

Как ухаживать за брендовой одеждой?

Перед стиркой обязательно изучите ярлыки на одежде. Они содержат важную информацию о режимах стирки, глажки и сушки. Например:

Пиктограмма в виде таза указывает на режимы стирки. Внутри может быть указана рекомендуемая температура (например, 40, 60, 95 градусов). Если под тазом есть полоска, это означает щадящий режим, а прерывистая полоска указывает, что отжимать вещь не нужно.
Пиктограмма с утюгом указывает на рекомендации по глажке. Одна точка — не гладить при температуре выше 110 градусов, две точки — 150 градусов, три — 200 градусов.
Перечеркнутый треугольник — отбеливание запрещено.
Круг с буквой “А” — химчистка всеми растворителями, “Р” — перхлорэтиленом, перечеркнутый круг — химчистка недопустима.

Как осуществляется возврат одежды в магазине TapeStore?
Вы можете осуществить возврат товара в течение 7 календарных дней после получения заказа.
Для этого вам необходимо:

Поставить в известность о Вашем решении нашего оператора по телефонам
+7 (3462) 55-55-81 / +7 (3462) 55-55-82
Отправить вместе с товаром или по электронной почте заполненное заявление на возврат и копию страницы вашего паспорта (разворот с фотографией)
Отправить товар любым удобным для вас способом по адресу:
г. Сургут, Университетская, 3 / г. Москва, Большая Дмитровка, 32
Денежные средства будут возвращены на Вашу банковскую карту в течение 10 дней после получения и проверки Вашего товара, но сроки зачисления средств на счет зависят от условий Вашего банка.